ASIAKKAAN
MUISTILISTA

Oma Asiointi-palvelussa voit

Ilmoittautua työnhakijaksi
Ilmoittaa muutoksista ( esim. työllistyminen, opintosuunnitelmat, yhteystiedot)
Merkitä työllistymissuunnitelmassasi sovitut tehtävät tehdyksi määräajassa
Jättää yhteydenottopyynnön, jolloin saat soiton omalta kuntakokeilun asiantuntijaltasi viiden arkipäivän sisällä.

Valtakunnalliset TE-puhelinpalvelut antavat yleistä neuvontaa.

Henkilöasiakkaan puhelinpalvelu

Suomi 0295 025 500
Ruotsi 0295 025 510
Englanti 0295 020 713
Venäjä 0295 020 715
Työttömyysturva neuvonta 0295 020 701

Kuntakokeilun aikana oma kunta auttaa asiakkaita työllisyyteen ja työllisyyspalveluihin liittyvissä asioissa TE-Toimiston sijaan.

Kuntakokeilut ovat alkaneet 1.3.2021 ja kestävät 30.6.2023 saakka. Jokilaaksojen työllisyyskokeilussa on mukana viisi kuntaa, Ylivieska, Kalajoki, Oulainen, Alavieska ja Merijärvi.

Kokeilujen asiakkaaksi ovat siirtyneet

  • Kelan peruspäivärahaa tai työmarkkinatukea saavat työnhakijat
  • maahanmuuttajat ja vieraskieliset työnhakijat
  • alle 30-vuotiaat työnhakijat

Siirto Te-toimistosta kunnan asiakkaaksi on tapahtunut automaattisesti maaliskuussa eikä siirto vaadi toimenpiteitä tai yhteydenottoa työnhakijalta. Työttömyysturvaan ei aiheudu muutoksia kuntakokeiluun siirryttäessä. Oma kuntasi ottaa sinuun yhteyttä.

ASIAKKAANA TYÖLLISYYDEN KUNTAKOKEILUSSA

Kuntakokeilussa saat henkilökohtaista palvelua omalta TE-asiantuntijaltasi. Häneltä saat tukea ja ohjausta työllistymiseesi liittyvissä asioissa. Asiantuntija tekee kanssasi tilannekartoituksen ja juuri sinulle sopivan suunnitelman kohti työtä, koulutusta tai muita palveluja. Henkilökohtaisen palvelun lisäksi sinulla on edelleen käytössä Oma Asiointi-palvelu, jota kautta voit mm. jättää yhteydenottopyynnön omalle asiantuntijallesi sekä ilmoittaa muutoksista.  Myös valtakunnalliset TE-puhelinpalvelut ovat käytössäsi.

Kuntakokeilun asiakkaana sinulla on edelleen käytössäsi myös laajat TE-palveluiden työllistymistä edistävät palvelut. Palveluista tulee aina sopia työllistymissuunnitelmassa ennen palvelun aloittamista. Työllistymissuunnitelmat tehdään yhdessä kuntakokeilun TE-asiantuntijan kanssa.

Huom! Työvoimakoulutuksen haastatteluista ja valinnoista vastaa edelleen alueen TE-toimisto.


YHTEYSTIEDOT